Почему в России массово продают пункты выдачи заказов маркетплейсов
Пункты выдачи заказов маркетплейсов остаются одной из самых популярных сфер для малого бизнеса в России. Относительно небольшие вложения, обещанная поддержка на старте и высокий покупательский спрос делают этот бизнес привлекательным для начинающих предпринимателей. Однако с ростом числа объявлений о продаже ПВЗ всё чаще возникает вопрос: почему владельцы стремятся избавиться от казалось бы выгодного дела?
Что продают и по каким ценам
На специализированных онлайн-площадках ежедневно появляются десятки объявлений о продаже действующих пунктов выдачи. Стоимость готового бизнеса зависит от ряда факторов: местоположения, бренда партнёра, площади и состояния помещения. Цена может варьироваться от 250 тысяч рублей до нескольких миллионов. В объявлениях продавцы отмечают такие преимущества, как отлаженные процессы, наработанная клиентская база, стабильный оборот и выгодная аренда. Однако во многих случаях причиной продажи является не отсутствие прибыли, а высокая трудоёмкость бизнеса и затруднённая самоокупаемость.
Финансовые реалии владельцев ПВЗ
Внешняя привлекательность бизнеса зачастую оборачивается суровой действительностью. Размер заработка зависит от процента выручки, установленного маркетплейсом (чаще всего он составляет от 2,9% до 3,2% с оборота), а также доплат за сопутствующие операции. Расходы на аренду, зарплаты и обязательства по брендированию помещения зачастую "съедают" большую часть дохода. Дополнительные сложности создают штрафы за нарушение стандартов работы, небрежное обращение с товаром и невыполнение норм по клиентскому сервису.
Новый владелец обязан выполнить ряд требований: подобрать помещение нужной площади, провести ремонт по брендбуку компании, закупить мебель и оборудование. Формирование постоянной клиентской базы занимает месяцы, а до этого бизнес часто работает в "минус" или "в ноль". Уже работающие ПВЗ с обустроенным помещением и работоспособным коллективом ценятся дороже, однако даже в таком случае быстрая окупаемость практически невозможна без личного участия собственника.
Кадровые и управленческие сложности
Самой распространённой причиной продажи пунктов становится разочарование в специфике работы: многие предприниматели недооценивают необходимость постоянного присутствия, оперативного управления и быстрой реакции на возникающие проблемы. Высокая текучка кадров, сопряжённая с низкой заработной платой и рутинными обязанностями, вынуждает владельцев выходить на смены лично. Только при таком подходе удаётся увеличить чистую прибыль до средней по рынку — 50–80 тысяч рублей в месяц, и то не всегда.
Ситуацию усугубляет жесткая конкуренция: в крупных городах количество ПВЗ исчисляется тысячами. Неудачное расположение или низкий рейтинг способны привести к быстрому сокращению клиентского потока и убыткам.
Разрушенные ожидания и отсутствие планирования
Популярность бизнеса, простота входа и доступность инструкций от маркетплейсов создают иллюзию лёгких денег. Однако в скором времени новые владельцы сталкиваются с необходимостью постоянного контроля, администрирования и стратегического подхода к управлению. По мнению экспертов, результативность и срок жизни ПВЗ во многом зависят от качества работы, грамотного планирования и умения удерживать клиентов.
Часть предпринимателей начинает бизнес без чёткого бизнес-плана, полагаясь на интуицию. В результате быстро теряет интерес и переходит к продаже дела, столкнувшись с реальностью минусовых месяцев и жёстких штрафов от маркетплейса.
Будущее рынка: кто останется?
Эксперты считают, что волна массового открытия ПВЗ постепенно сходит на нет. В отрасли выживут организованные, дисциплинированные и ориентированные на долгосрочное развитие владельцы. Рынок неумолимо избавляется от тех, кто не готов вкладываться в стратегию и качество сервиса. Высокий спрос на услуги выдачи заказов сохранится, но ожидать лёгкой прибыли без серьёзной вовлечённости уже не приходится.
Успех в этом бизнесе зависит не только от местоположения и оборота, но и от личной вовлеченности, грамотного управления и умения быстро подстраиваться под требования рынка. В противном случае владение пунктом выдачи превращается в финансово и морально тяжёлую нагрузку, а объявления о продаже "готового дела" будут появляться всё чаще.