Скандал вокруг Rendez-Vous: роскошный пресс-тур в Куршевеле вызвал волну критики

Сеть обувных магазинов Rendez-Vous оказалась в центре внимания после организации масштабного юбилейного пресс-тура на престижный горнолыжный курорт Куршевель во Франции, на который, по данным источников в индустрии, было потрачено около 30 миллионов рублей. Известные личности российского шоу-бизнеса и инфлюенсеры были доставлены на мероприятие частным бизнес-джетом, а вечера сопровождались изысканными угощениями и выступлениями звезд зарубежной эстрады.

Как проходил пресс-тур

Мероприятие было приурочено к 25-летию бренда и 16-летию бутика в Куршевеле. Пресс-тур длился два дня и собрал таких знаменитых гостей, как Ксения Собчак, стилист Александр Рогов, актриса Елизавета Базыкина и другие. За организацию отвечала бренд-директор Rendez-Vous Алина Миева. По некоторым данным, гостей размещали в одном из дорогих отелей Куршевеля и угощали устрицами, прошутто и хамоном. На одном из вечеров для гостей выступала французская певица Патрисия Каас.

Острая реакция в обществе

После публикации фотографий с юбилейной поездки в социальных сетях на компанию обрушилась волна критики клиентов и общественности. Пользователи отмечали, что вместо роскошной поездки руководству следовало направить средства на улучшение сервиса и повышение заработных плат сотрудникам.

Особенно возмутили людей сообщения о снижении окладов в компании при одновременной демонстрации роскоши. Некоторые работники пожаловались на урезание зарплат, а покупатели – на снижение качества продукции.

Звезды и депутаты оскардали мероприятие

Светский обозреватель Евгения Милова назвала пресс-тур примером подрыва репутации бренда, обратив внимание на то, что приглашенные инфлюенсеры не занялись рекламой продукции, а также подчеркнула, что многие из них не носили обувь Rendez-Vous даже во время мероприятия.

Критика поступила и от общественных и политических деятелей, включая отдельных депутатов Госдумы, которые обвинили организаторов пресс-тура в «предательстве» и поддержке недружественных России стран из-за проведения роскошных мероприятий за рубежом в период непростых политических событий.

Позиция компании

Директор по маркетингу Алина Миева заявила, что не собирается оправдываться за пресс-тур, подчеркнув, что подобные мероприятия проходят не только за границей, но и внутри страны. На официальных страницах Rendez-Vous было отмечено, что поездка была организована командой конкретного бутика в Куршевеле, а остальная часть бренда отношения к событию не имеет.

Компания также закрыла комментарии в ряде социальных сетей после массового наплыва негативных откликов, однако заявила, что не удаляет конструктивную критику. Представители бренда обещали сосредоточиться на реальных изменениях для покупателей.

Предыдущие скандалы и история Rendez‑Vous

Сеть обувных магазинов Rendez‑Vous была основана в 2000 году и к 2025 году насчитывает более 100 торговых точек по всей России, а также в Куршевеле и на Кипре. Основатель компании Симон Бахчинян в 2022 году передал бизнес своей сестре Мариам Бахчинян. По официальным данным, за 2024 год выручка компании составила 37 млрд рублей.

В последние годы на Rendez‑Vous поступали массовые жалобы на качество товаров, а компания неоднократно становилась участником судебных разбирательств. Кроме того, был зафиксирован случай неуплаты утилизационного сбора и задержек с отчетами.

Также поступали нарекания на то, что компания выдавала некоторые свои бренды за европейские, хотя большинство продукции изготавливалось в Китае.

Скандал с пресс-туром в Куршевеле продемонстрировал, насколько внимательно российское общество следит за репутационными рисками бизнесов, особенно в период турбулентности и экономической неопределённости. Станет ли этот случай стимулом для изменений в бизнес-политике компании — покажет время.